Часто задаваемые вопросы

• Как будет осуществляться доставка в период карантина

  Мы заботимся о безопасности клиентов и наших сотрудников в условиях карантина и внедрили ряд мероприятий.
  При обработке и выдаче заказов:
  - на складе установлен санитайзер. Каждые 2 часа проводится обработка антисептиком дверные ручки и все контактные поверхности;
  - работники склада и курьеры проходят постоянные проверки состояния здоровья, используют маски и перчатки;
  - в пункте самовывоза (магазине) обрабатываются антисептиком все контактные поверхности.
  Уважаемые клиенты, Вы можете быть уверены в безопасности всех заказов, полученных из нашего магазина.
  

• Как осуществляются доставка по Украине

  По Украине доставка осуществляется УкрПочтой или Новой почтой.

• Где можно забрать заказ в Киеве?

  Товар вы можете забрать лично, предварительно оформив заказ с менеджером, по адресу ТЦ Дарынок, ст.м. Лесная, ул. Беломорская, 1 (напротив прикассовой зоны, рядом с магазином Комфи и Алло, место БР-45). Более детально уточняйте у менеджеров.

• Как можно оплатить заказ?

  Заказ вы можете оплатить либо при получении (курьером, Новой почтой, УкрПочтой, самовывозом) либо перечислить деньги на карту. Реквизиты нашей карты для платежей: Счет 26008052628134 Скай Трейд, МФО 320649, ЕДРПОУ 38123707. После оплаты обязательно свяжитесь с нашими менеджерами и предупредите, что оплата пришла именно от Вас.

• Можно ли оплатить заказ наличными при получении?

  Вы можете предварительно открыть посылку, и ознакомится с товаром, перед тем как совершать оплату, при этом Новая Почта берет 2% за перевод денег к нам.
  УкрПочта только после полной оплаты дает возможность проверять товар.
  Оплатить заказ наличными можно в точке самовывоза, по адресу ТЦ Дарынок, ст.м. Лесная, ул. Беломорская, 1 (напротив прикассовой зоны, рядом с магазином Комфи и Алло, место БР-45)